Franchising

Franchising

Franchising er et strategisk værktøj til markedsføring af varer og eller tjenstydelser. Det er et samarbejde mellem en franchisegiver og dennes franchisetagere, der er selvstændige næringsdrivende i hver deres område. Det er et samarbejde, hvor begge parter har samme mål og gør præcis det, de er bedst til. Franchisegiver udvikler systemet og servicerer sine franchisetagere, så de inden for rammerne af systemet kan koncentrere sig om ledelse, salg, service og lokal markedsføring.

Franchising er dynamisk. Organisationsformen er vækstorienteret, og systemet drives frem af franchisetagerne, der som franchisekædens frontkæmpere målrettet og entusiastisk arbejder for at optimere salg og indtjening og som stiller konstante krav til franchisegiver om videreudvikling og forbedring til fælles bedste.

Som i alle øvrige forrentningsforhold tilhører succesen de flittige og de seriøse. I Dansk Franchise Forening (DFF) forsøger vi at formidle det budskab. Det er blandt andet vores formål at fremme kendskabet til og støtte udbredelsen af Franchising i Danmark og at arbejde for at sikre at Franchising i Danmark udøves i overensstemmelse med ”De Etiske Regler for Franchising”.

Lovgivning

Franchising i Danmark er omfattet af almindelig dansk erhvervslovgivning og er ikke underlagt egen lovgivning. Dog defineres franchising i EU konkurrencelovgivningen.

Franchising berører et bredt område af dansk erhvervslovgivning. For rådgivere og mennesker i al almindelighed, der aldrig eller ikke ofte beskæftiger sig med franchising, er det derfor vanskeligt at overskue, om franchisekonceptet og franchiseaftalen, de præsenteres for, er i orden både i forhold til lovgivningen og almindelige regler for samarbejde og samhandel. Når området er vanskeligt at overskue og vurdere, er der automatisk skabt rum for, at franchiseforhold bevidst eller ubevidst indgås på et uforsvarligt grundlag. Derfor er det en god ide at benytte sig af professionelle rådgivere.

Definition

Franchising defineres som et system til markedsføring af varer og/eller serviceydelser og/eller teknologi, som er baseret på et tæt og vedvarende samarbejde mellem virksomheder, som er indbyrdes juridisk og økonomisk adskilte og uafhængige: Franchisegiveren og dennes individuelle franchisetagere, hvorved franchisegiveren overdrager til sine franchisetagere retten og forpligtelsen til at drive virksomhed i henhold til franchisegiverens koncept.

Denne ret berettiger og forpligter den enkelte franchisetager til mod et direkte eller indirekte vederlag at anvende franchisegiverens forretningsnavn og/eller varemærke og/eller servicemærke, knowhow, forretningsmetoder, teknologi, processer, opskrifter og andre immaterielle rettigheder, alt sammen understøttet af en forpligtelse for franchisegiveren til at yde vedvarende forretningsmæssig og teknisk bistand, inden for rammerne og kontraktsperioden i henhold til en skriftlig franchiseaftale, der med dette formål er indgået mellem parterne.

Knowhow betyder en samlet ikke-patenteret praktisk viden, som stammer fra franchisegiverens erfaringer og afprøvning, og som er hemmelig, væsentlig og identificeret.

Hemmelig betyder, at den pågældende knowhow som helhed eller i sin nøjagtige form og sammensætning ikke er almindeligt kendt eller let tilgængelig. Begrebet skal dog ikke forstås i snæver betydning på den måde, at hver enkelt bestanddel af den pågældende knowhow skal være fuldstændig ukendt eller utilgængelig uden for franchisegiverens virksomhed.

Væsentlig betyder, at den pågældende knowhow omfatter oplysninger, som er af betydning for salget af varer eller leveringen af serviceydelser til den endelige bruger og især for præsentation af varer til salg, forarbejdning af varer i forbindelse med levering af serviceydelser, metoder for kundebetjening samt administration og finansforvaltning. Denne knowhow skal være nyttig for franchisetageren og sætte denne i stand til på tidspunktet for aftalens indgåelse at forbedre sin konkurrencestilling, særligt ved at forbedre franchisetagerens præstationer eller hjælpe denne med at trænge ind på et nyt marked.

Identificeret betyder, at den pågældende knowhow skal være beskrevet på en tilstrækkeligt udtømmende måde, således at det kan efterprøves, om den opfylder hemmeligheds- og væsentlighedskriterierne. Beskrivelsen kan være indeholdt i franchiseaftalen, men vil oftest være beskrevet i manualsystemet, der kan foreligge fysisk eller elektronisk.

Etisk regelsæt

Det Europæiske Franchise Forbund (EFF) har udviklet et sæt etiske regler for franchising. Det har Dansk Franchise Forening tilpasset et særligt dansk krav om, at en franchisekontrakt i Danmark skal være affattet på dansk.

Med udgangspunkt de ”Etiske Regler for Franchising” tilbydes franchisegivere at blive certificeret efter regelsættet samt lovgivningen i Danmark og EU. Formålet hermed er at gøre det synligt for långivere og franchisetagere, at franchisegiver besidder evnen til at overføre sin knowhow til sine franchisetagere og har den økonomi, ledelse, forretningsmæssige succes og de værktøjer, der kræves for at kunne tilbyde andre at blive franchisetagere.

Dansk Franchise Forening anbefaler rådgivere og potentielle franchisetagere, at spørge franchisegiver om overholdelsen af etiske regler og om systemet er eller vil blive certificeret og hvornår.

Overholdelse af etiske regler burde være en selvfølge, men det er det ikke. Regelsættet opstiller minimum krav til franchisesystemet som en franchisetager, en samarbejdspartner eller en långiver bør forlange overholdt, fordi det giver en rimelig sikkerhed for, at systemet er seriøst, lovligt, lønsomt og levedygtigt, og har en finansielt fundament, som sikrer at franchisegiver har styrke til at servicere sit netværk af franchisetagere.

Økonomien

Det er sædvanligt, at franchisetager ved kontraktunderskrivelsen betaler et indtrædelsesgebyr til franchisegiver. Det er betaling for retten til at benytte systemet, for at modtage startundervisning og etableringsbistand. Derudover skal franchisetager naturligvis investere i eventuelle lokaler og deres indretning med mindre franchisegiver påtager sig den del, så franchisetager kan leje retten til at benytte forretningssystemet i et færdigt indrettet miljø.

Under den løbende drift af franchisen betales sædvanligvis royalty og/eller serviceafgift til franchisegiver som vederlag for den løbende konceptudvikling og for de services, som franchisegiver yder sin franchisetager. Endelig betales almindeligvis et markedsføringsbidrag, som betaling franchisetagers del af franchisekædens markedsføringsaktiviteter.

En af fordelene ved at etablere sig som franchisetager, er naturligvis muligheden for at drage fordel af stordriften, som kæden repræsenterer i form af lavere anskaffelsespriser på produkter og services, og det er en god idé at undersøge det aktuelle systems tilbud.

Skaleringsevnen skal franchisegiver kunne dokumentere igennem fremvisning af tilfredsstillende regnskabsoplysninger for sig selv og for sine franchisetagere og/eller egne pilotenheder, der skal være drevet efter konceptets retningslinier og efter armslængdeprincippet.

Kontrakten

Franchisekontrakten er et værdifuldt dokument, fordi den skal sikre, at der forligger fuldstændig klare beskrivelser af, hvilke rettigheder franchisegiver ejer og videregiver brugen af i franchiseperioden. Den angiver også parternes indbyrdes pligter, bemyndigelser og øvrige samarbejdsbetingelser, der er gældende i franchiseforholdet. Endelig angiver kontrakten, hvorledes parterne skal forholde sig ved samarbejdets ophør uanset af hvilken årsag.

Kontrakten henviser til manualerne, hvor krav og anbefalinger til drift af franchisetagers enhed fremgår sammen med en beskrivelse af de services, som franchisegiver udfører for og hos franchisetager. Manualerne indeholder ligeledes de værktøjer, som franchisegiver stiller til rådighed for franchisetager, så denne kan drive sin enhed mest hensigtsmæssigt.

Rådgivning af franchiseparterne

De råd, der gives til en franchisetager, er naturligvis de samme, som en potentiel franchisegiver anbefales at kunne imødekomme, når der rådgives ved opbygning af et nyt franchisesystem.

Når danske revisorer rådgiver iværksættere, der ønsker at etablere selvstændig virksomhed i en franchisekæde, er det en god ide at have opmærksomheden rettet på de beskrevne forhold. I Dansk Franchise Forening ser vi løbende franchisevirksomheder, der ikke kan opfylde definitionen for franchising, eller som ikke kan opfylde de etiske minimumkrav.

Kontraktperioden er naturligvis afgørende for muligheden for afskrivning af indtrædelsesbetalingen over driftsperioden og for franchisetagers mulighed for at oparbejde en kapital, der står til hans rådighed for investering i anden forretning, når kontrakten ophører. Det er en god ide også at vurdere franchisetagers rettigheder til og muligheder for salg af franchisen i kontraktsperioden og når denne er ved at udløbe.

Et af definitionskravene til et franchisesystem er kravet til, at parterne er indbyrdes juridisk og økonomisk adskilte og uafhængige. For at franchisetager kan betragtes som selvstændig næringsdrivende, må kravet til uafhængighed være opfyldt. Er det ikke det, vil franchisetager kunne blive betragtet som funktionær i skattemæssig forstand med de deraf følgende økonomiske konsekvenser, det kan have.

Franchisetager må sikre sig, at franchisegiver ejer retten til konceptets servicemærke, knowhow, forretningsmetoder, teknologi, processer, opskrifter eller andre immaterielle rettigheder. Er det ikke tilfældet, risikerer franchisetager at involvere sig økonomisk i et foretagende, der er bygget på et defekt fundament.

Franchisetager skal ligeledes have indsigt i det manualsystem, der skal foreligge, og som blandt andet beskriver systemets knowhow og metoder. Franchisetager skal også kræve dokumentation for, at systemet er lønsomt ved at forlange at se franchisegivers regnskaber og regnskaber fra franchisegivers egne pilotenheder. Og med en liste over samtlige franchisetagere med kontaktdata kan franchisetager interviewe et udvalgt antal om systemet og om franchisegivers evne til at opfylde sine forpligtelser.

Det er nødvendigt at skærpe opmærksomheden hos potentielle franchisetagere imod de basale forhold, der skal være på plads, før der er tale om franchising, og før det er tilrådeligt at investere kapital i en franchise. Det er langtfra usædvanligt, at potentielle franchisetagere er i færd med at binde sig til systemer, der er stærkt mangelfulde eller måske ligefrem ikke eksisterende som franchisesystem.

Dansk Franchise Forening

Foreningen ønsker at samle alle franchise interesser i et fællesskab, hvis formål ud over de allerede nævnte er, at understøtte medlemmernes etablering, udvikling og drift af franchising i Europa og at arbejde politisk på at fremme franchising, herunder at sikre kravet til franchiseparternes indbyrdes juridiske og økonomiske uafhængighed.

Medlemskab af Dansk Franchise Forening forudsætter, at franchisegiver indestår for, at systemet er lovligt og overholder etiske regler både nu og senere. Franchisegiver forpligter sig til på forlangende overfor foreningen at dokumentere at disse krav overholdes. Medlemmerne er organiseret i nedennævnte kategorier:

Franchisegiver medlemmer repræsenterer nogle af landets ypperste franchisevirksomheder. Virksomheder, der er i færd med at udvikle franchising, kan også blive medlemmer her.

Franchisetager er et ny interesseforum for eksisterende og potentielle franchisetagere, der skal kunne hente inspiration og ny viden samt have en tilknytning til interessegruppen, så det bliver overskueligt at vælge en ny samarbejdspartner, når en samarbejdsaftale udløber.

Rådgiver består af virksomheder, der med dokumenteret erfaring i franchising er akkrediteret foreningen, og som ønsker at bistå med udviklingen af etisk franchising.

Interesseret giver plads til enhver, som interesserer sig for franchising og som ikke er aktiv udøver.

Foreningen er høringsberettiget til Justitsministeriets forberedende lovgivningsarbejde, og er repræsenteret i det Europæiske Franchise Forbunds juridiske komite, der er høringsberettiget til det lovforberedende arbejde i EU. Foreningen udarbejder også høringssvar til andre myndigheder, retterne, organisationer og internationale organer. I konfliktspørgsmål tilbyder foreningen mediation ved medlemmer af foreningens juridiske specialudvalg.

På foreningen hjemmeside www.franchiseforeningen.dk er det muligt at se, hvilke virksomheder, der er medlemmer, og at læse meget mere om franchising. Dansk Franchise Forening er ligeledes gerne til disposition for besvarelse af spørgsmål om franchising

Seneste nyheder

Juridisk Helpdesk

Danica helpdesk

Helpdesk by Deloitte

Tilmeld nyhedsbrev

Seneste nyheder

Franchise Danmark

Hovedmenu